Términos y condiciones

Deber de psicóloga Daniela Lopera R:

Daniela Lopera R tiene el compromiso de salvaguardar la información compartida por el usuario bajo los principios de confidencialidad, ética y respeto. Si se presentara algún problema de fuerza mayor y no se pudiese realizar la sesión, informare al usuario con 24 horas de anticipación como mínimo.

Deberes del usuario:

• El usuario debe tener la capacidad legal para solicitar el servicio, en caso de ser menor de edad contar con la autorización por medio de consentimiento informando de sus padres o representante legal.

• Realizar todos los esfuerzos necesarios para lograr un cambio terapéutico, desarrollar los trabajos personales indicados por la terapeuta y el compromiso en la asistencia de la sesión en condiciones de salud óptimas.

• Es responsabilidad del usuario estar atento(a) del día y horario de la sesión, porque no es labor del terapeuta recordar siempre el horario previamente pautado, ni insistirme que asista a las sesiones.

• El proceso terapéutico depende del compromiso del usuario, es por ellos que deben realizarse todas las actividades y decir siempre la verdad, pues en caso de no ser totalmente honestos se vera en riesgo el éxito del proceso.

Derechos del usuario:

• Solicitar a su terapeuta en el momento que desee información sobre su avance terapéutico, además de realizar en cualquier momento las preguntas que desee.

Proceso de pago del servicio:

• El pago se realiza por medio de transferencia, el usuario deberá pagar el total de la consulta psicológica con 24 horas de anticipación de la sesión a los números de cuenta acreditados y compartir el comprobante de pago por (WhatsApp), todo esto para garantizar el acceso a la sesión.

• Si se cuenta con horarios disponibles el mismo día, el pago anticipado deberá ser lo más pronto posible para confirmar la reserva del servicio solicitado.